نمایندگی گوشی تلفن پاناسونیک
برند پاناسونیک از طریق نمایندگی‌های خود انواع خدمات فروش و پس از فروش را به کاربران ارائه می‌دهد. امروزه در تمام مناطق و شهر‌های ایران کاربران می‌توانند در سریع‌ترین زمان از انواع خدمات نمایندگی گوشی تلفن پاناسونیک بهره‌مند شوند. در این مقاله قصد داریم واحد‌های نمایندگی پاناسونیک و وظایف آن را مورد بررسی قرار دهیم.
واحد فروش:
یکی از واحد‌های اصلی نمایندگی واحد فروش است که از طریق آن می‌توانید انواع محصولات این برند را خریداری کنید. یکی از مزیت‌های خرید از واحد فروش نمایندگی این است که مشتری از خرید خود اطمینان کافی دارد و دغدغه‌ای از بابت کیفیت آن وجود نخواهد داشت. در واقع واحد فروش به عنوان یک فروشنده مستقیم از برند پاناسونیک انواع محصولات تحت این برند را به صورت عمده و تکی به فروش می‌رساند و تمام افراد می‌توانند به صورت اورجینال و با اطمینان خاطر کامل خرید خود را انجام دهید.
تمام محصولات تحت نمایندگی همراه با گارانتی مدت دار و ضمانت نامه کتبی اصالت کالا به فروش می‌رسند. این ضمانت نامه تایید می‌کند که کالا به صورت اصل و تولید مستقیم شرکت پناسونیک است و در صورت بروز هرگونه خرابی، نمایندگی گوشی تلفن پاناسونیک مسئول خواهد بود. همچنین تعرفه قیمتی محصولات نمایندگی پایین‌تر از قیمت رایج بازار است و این یکی دیگر از مزیت‌های خرید از واحد فروش نمایندگی پاناسونیک است. دلیل قیمت پایین‌تر در واقع تحت حمایت قرار گرفتن نمایندگی از سوی شرکت اصلی است تا افراد بتوانند کالا‌های اورجینال این برند را با قیمت مناسبی تهیه کنند.
دریافت مشاوره و ثبت سفارش:
واحد کارشناسان فروش به طور کامل شما را راهنمایی کرد و مشاوره‌ای در ارتباط با خرید محصول به شما می‌دهند. این مشاوره هدف بر این است که شما بسته به بودجه و خواسته‌های خود، بهترین انتخاب را داشته باشید. در واقع کارشناسان با بررسی سطح نیاز و بودجه شما، می‌توانند بهترین گزینه‌ها را به شما پیشنهاد دهند تا آن را خریداری کنید. به این ترتیب می‌توانید تلفن مناسبی را بسته به شرایط خود خریداری کنید. سپس کارشناس فروش مشخصات شما را ثبت خواهند کرد و بعد از پرداخت، سفارش به واحد پردازش می‌رسد تا آماده ارسال شد و بعد از چند روز کاری توسط پیکی از سوی نمایندگی به آدرس مورد نظر شما ارسال می‌شود.
از این طریق می‌توانید تلفن مد نظر خود را با مناسب‌ترین قیمت، به صورت اورجینال و به صورت امن و مطمئن خریداری کنید. در صورت تمایل به خرید و بررسی انواع مدل‌ها، می‌توانید به بخش فروشگاه پاناسونیک ایرانکو مراجعه کرده و یا از طریق راه‌های ارتباطی ذکر شده با واحد فروش مجموعه پاناسونیک ایرانکو تماس حاصل فرمایید تا کارشناسان شما را راهنمایی کنند.
واحد تعمیرات:
در این واحد تکنسین‌های مجرب مجموعه آماده خدمات‌رسانی به تمام کاربران هستند. در این واحد تکنسین‌های کارکشته‌ای مشغول به فعالیت هستند و می‌توانند در سریع‌ترین زمان و با دقت بالایی دستگاه شما را تعمیر کنند. تکنسین‌ها با استفاده از دستگاه‌ها و ابزار‌های مخصوص و با تکیه بر تجارب خود انواع تلفن‌های معیوب را از لحاظ سخت‌افزاری و نرم‌افزاری تعمیر می‌کنند. این تجربه و مهارت حاصل گذراندن دوره‌های ویژه نمایندگی و گذراندن آزمون‌های تخصصی و تئوریک تعمیرات می‌باشد. درواقع تمام تکنسن‌های فعال در مجموعه تمام آزمون‌ها و کلاس‌های ویژه نمایندگی در زمینه تعمیرات را پشت سر گذاشته‌اند. این فیلتر به این منظور تعبیه شد است تا افراد مستعد و حرفه‌ای در کادر تعمیراتی نمایندگی گوشی تلفن پاناسونیک مشغول به کار شوند تا در نتیجه انواع خدمات تعمیراتی در سطح بالایی به کاربران ارائه شوند.
روال تعمیرات در نمایندگی:
در این واحد ابتدا دستگاه به طور کامل مورد عیب‌یابی قرار می‌گیرد و بعد از مشخص شدن ایراد و مشکل اصلی، تلفن به واحد‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری ارجاع داد می‌شود تا در آنجا به صورت تخصصی زیر نظر کارشناسان مجموعه تعمیر شود. همچنین در این روند ممکن است تا نیاز باشد قطعاتی از دستگاه تعویض شود که در چنین شرایطی تکنسین‌ها به صورت تخصصی قطعاتی اورجینالی را مطابق با مدل دستگاه جایگزین قطعات معیوب می‌کنند مانند باتری. پس یکی از مزیت‌های بزرگ نمایندگی گوشی تلفن پاناسونیک استفاده از قطعات اورجینال در روند تعمیرات است.
بی‌شک زمانی که دستگاه تلفن شما خراب شده و نیاز به تعویض قطعات باشد، دغدغه اصلی شما تشخیص قطعات فیک از اورجینال است. ولی این کار اصلا ساده نیست؛ چرا که با رواج قطعات فیک در بازار قطعات جانبی، تشخصی این دو بسیار دشوار است. همچنین شما نمی‌توانید به طور کامل در جریان روند تعمیرات و تعویض قطعات باشید. به همین دلیل اعتماد به نمایندگی نسبت به دیگر مراکز فرعی بسیار معقول‌تر است. به دلیل اینکه نمایندگی به طور مستقیم از سوی شرکت پاناسونیک تامین می‌شود. در نتیجه تعویض قطعات به صورت کاملا اورجینال در این واحد انجام می‌شود.
در اخر بعد از اتمام روند تعمیرات، دستگاه در چند مرحله تست می‌شود تا در صورتی که مشکل و اختلالی در دستگاه وجود داشته باشد. دوباره روند عیب‌یابی و تعمیرات از سر گرفته شود و همچنین اگر مشکلی مشاهده نشد، دستگاه آماده ارسال می‌شود.
سرویس محلی:
جالب است بدانید که نمایندگی گوشی تلفن پاناسونیک تمام خدمات تعمیراتی را به صورت محلی نیز به تمام کاربران ارائه می‌دهد. به منظور بهره‌مندی از این خدمات کافیست با یک تماس ساده درخواست خود را در واحد تعمیرات ثبت کنید. سپس درخواست شما پردازش شد و در سریع‌ترین زمان کارشناسی به محل مورد نظر شما اعزام می‌شود و دستگاه را تعمیر می‌کند.
مجموعه پاناسونیک ایرانکو آماده خدمات‌رسانی به تمام کاربران ساکن تهران است .در صورت تمایل به بهره‌مندی از خدمات سرویس محلی می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی ذکر شد با ما در تماس باشید.
ارتباط با واحد‌های نمایندگی:
در این مقاله شما را با واحد‌های اصلی نمایندگی گوشی تلفن پاناسونیک آشنا کردیم و وظایف هر کدام از آن‌ها را به طور کامل مورد بررسی قرار دادیم.
در صورتی که قصد خرید محصولات پاناسونیک از جمله تلفن‌های بسیم را دارید، می‌توانید با مراجعه به فروشگاه انواع مدل‌ها را بررسی کرده و محصول مورد نظر خود به صورت اورجینال و مستقیم از نمایندگی پاناسونیک ایرانکو خریداری کنید.
همچنین اگر از کاربران تلفن پاناسونیک هستید و دستگاهتان نیاز به تعمیر دارد. می‌توانید به دو صورت مراجعه حضوری و یا سرویس محلی از انواع خدمات تعمیراتی در سریع‌ترین زمان بهره‌مند شوید.
